质量计划：识别适用于项目的质量标准并计划如何实现这些标准。
质量改进：有效改变方法以增强结果的可信度，通过第三方检测公司增强结果的公正性
质量控制：为验证过程的完整性和实现结果的一致性而进行的持续努力。
质量保证：计划的行动对于提供足够的可靠性至关重要，因此特定服务或项目将满足特定需求。
